Conditions générales
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Objet
hotelo.ma est un site vitrine de recherche et de comparaison d'hôtels. La réservation et le paiement s'effectuent sur le moteur sécurisé du groupe (book.tyara.ma), fourni par Amadeus, qui affiche ses propres conditions de vente avant tout paiement.
Prix
Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD), TVA incluse. Certaines taxes locales (taxe de séjour) peuvent être à régler directement à l'hôtel ; cela est indiqué avant le paiement.
Annulation et modification
Les conditions d'annulation et de modification dépendent du tarif choisi et sont affichées pour chaque chambre avant la réservation. Pour toute assistance, contactez le service client 7j/7 au +212 5 20 19 19 20.
Responsabilité
Les informations hôtelières (photos, équipements, disponibilités) proviennent des systèmes Amadeus et des hôtels partenaires. L'éditeur du site ne saurait être tenu responsable des modifications apportées par les hôtels après réservation, dans les limites de la loi 31-08 sur la protection du consommateur.